Quelle surprise de voir que sur la facture de février, je suis facturé d'une tablette rendue (pour laquelle j'ai déjà ouvert une plainte et appelé de nombreuses fois) mais le pire est que cette facture est du 29/01/2015 au 28/022015 alors que ma facture de janvier était bien du 01/01/2015 au 31/01/2015
Je suis donc facturé deux fois une petite période mais cela représente quand meme un peu plus de 10 euros.
J'n ai marre de ce service. Depuis fin décembre, j'ai déjà appelé de nombreuses fois le 0800 xxxxxx avec dans deux cas, une attente de plus de 30 minutes et un niveau de service moins que professionnel - à l'exception d'une seule personne.
Je désespère d'avoir un jour une facture correcte 😞
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