Comment fonctionne le service Premium club? Je pause cette question car mes points n'augmente plus de puis plus ou moins deux mois maintenant pourriez vous m'expliquer comment fonctionne ce service Premium club? Je vous en remercie d'avance pour votre réponse. David Monier
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Ici on vous explique comment ça fonctionne ... ou devrait (?) fonctionner: Collecter: collecter des points.
www.proximus.be/fr/id_cr_club1/particuliers/decouvrir/les-avantages-loyaute/premium-club.html
BàV
www.proximus.be/fr/id_cr_club1/particuliers/decouvrir/les-avantages-loyaute/premium-club.html
BàV
Dada007,
Afin de vérifier vos points, pourriez-vous nous communiquer votre numéro de client en privé via le lien suivant :
https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
Bien à vous,
Abdellah de l'équipe Proximus
Afin de vérifier vos points, pourriez-vous nous communiquer votre numéro de client en privé via le lien suivant :
https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
Bien à vous,
Abdellah de l'équipe Proximus
@Dada007 : n'aurais-tu pas des points qui seraient venus à échéance ?
Pour info : les points ne sont valables que 2 ans. Si tu ne les utilises pas avant ce délai, ils sont perdus et déduits de ton solde.
Si ta facture est relativement stable, il est possible que les "nouveaux points" ne viennent que compenser les points échus, de sorte que ton solde ne semble au final pas bouger beaucoup ?
Pour info : les points ne sont valables que 2 ans. Si tu ne les utilises pas avant ce délai, ils sont perdus et déduits de ton solde.
Si ta facture est relativement stable, il est possible que les "nouveaux points" ne viennent que compenser les points échus, de sorte que ton solde ne semble au final pas bouger beaucoup ?
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