bonjours ,





j ai un petit soucis avec mon abonnement , hier commencais comme tous les mois mon nouveau forait , avec 100min d appel et 100 sms , donc je telephone en apres midi juste une minute ,et la ,ma minute a ete facturée . j ai appeler le service clientèle qui me dit que effectivement mon forfait commencais hier et donc je n aurai pas du payer . jusque maintenant je sais prouver qu il me reste des minute gratuite mais plus j attend et plus je risque de ne plus savoir le prouver ... meme avec l application hello mes minute gratuite ne sont plus visible . on me dit que c est un probleme qui va se regler mais j espere quand meme beneficier de mes 100 minute gratuite ce mois ci .