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voila je suis nouvelle sur proximus lorsqu'ons me sonne je ne recois pas la communication le fixe ne sonne pas et de mon cote je ne sais pas appeler
Bonjour Sike,



Tu as essayé de contacter avec ton gsm le 0800 33 800 (service clientèle) ?

Sinon, ton téléphone est bien branché ? C'est peut-être bête, mais si ça tombe, c'est un câble débranché qui est en cause, vu que visiblement ta connexion internet fonctionne, non ?



Bonne chance !
Bonjoue sike,



Est-ce que les pistes lancées par Sophie_045 ont pu vous aider?

Si non, revenez vers nous pour qu'on regarde ça de plus près

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