Devoir créer 3 plaintes pour un soucis de lecture de films du service 'ON DEMAND' et après 4 jours toujours la même réponse - selon moi automatique - qui ne solutionne en rien mon problème.





Lorsque je loue un film et/ou je veux visionner une bande annonce avant de louer le film ceux-ci sont invisionnables car l'image est très très perturbé.





Je n'ai aucun autre souci quand je regarde Proximus TV normalement et qu'est ce que je reçoit comme réponse......de vérifier mes connections entre modem et décodeur.





Si le problème se situerais à ce niveau mon image serait perturbé en permanence selon moi........