Problème Code PIN/PUK

avez-vous consulté my proximus? avez vous consulté la rubrique service de vos produit mobile?

qu'avez-vous trouvé dans cette rubrique?

j'y suis allée mais cela ne fonctionne pas.

On m'a écrit d'aller sur message privé et de donner mon n° j'attends des nouvelles.

Merci

Olga Beaudet

https://admit.belgacom.be/eservices/wps/myportal/myProducts?category=MCS_MOBILE_VOICE&subcategory=&product=

https://secure.proximus.be/secure-static/Customer/fr/Cockpit/iframe__module_MyMobileServices.postpaid.px.html#

Si vous avez écrit ce soir au collaborateur, c'est un peut difficile d'avoir une réponse. il faudra attendre au plutôt lundi pour avoir une réponse en privé.

sinon le 6060

Le 6060, par tél?
Je n'ai pas d'autre tél donc je ne peux contacter personne
Merci

Olga Beaudet

je n'ai donc pas le choix. Merci de votre aide

Olga Beaudet

enlever votre carte sim de votre tel, et relancer le, allez dans vos option pour désactivé la sécurité relative au code pin/puk temporairement.

au pire vous prenez votre tel fixe. vous tel au service clientele habituelle et le sytème vous demandera votre numéro de tel concerné. vous le changerez a ce moment la et vous serez redirigé vers le service mobile.

je suis arrivé à option et puis je ne sais plus où je dois aller

merci

pour désactiver le code de sécurité

merci

Comment désactiver le code de sécurite

Merci

Olga Beaudet

je ne connais pas la procédure pour tout les téléphone. il faut voir le manuel de votre tel.En regle générale, il est aussi disponible sur le net

il y a dans les options de sécurité un moyen de désactiver la demande de code pin.

Bonjour,

https://support.apple.com/fr-be/HT201529

http://www.assistance-mobile.com/questions/300384-comment-desactiver-la-demande-du-code-pin-lors-de-l-allumage-de-mon-samsung-wave-3

Etc... voir Google pour votre appareil...