Question

Problème Code PIN/PUK

K
Bonsoir, ma carte sim est bloqué et je ne retrouve plus mon code puk comment faire? Merci d'avance

11 commentaires

T
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avez-vous consulté my proximus? avez vous consulté la rubrique service de vos produit mobile?

qu'avez-vous trouvé dans cette rubrique?
Les intellectuels résolvent les problèmes, les génies les évitent. (Albert Einstein) "La connaissance s'accroit quand on la partage" - Socrate
B
j'y suis allée mais cela ne fonctionne pas.

On m'a écrit d'aller sur message privé et de donner mon n° j'attends des nouvelles.

Merci

Olga Beaudet
T
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https://admit.belgacom.be/eservices/wps/myportal/myProducts?category=MCS_MOBILE_VOICE&subcategory=&product=

https://secure.proximus.be/secure-static/Customer/fr/Cockpit/iframe__module_MyMobileServices.postpaid.px.html#

Si vous avez écrit ce soir au collaborateur, c'est un peut difficile d'avoir une réponse. il faudra attendre au plutôt lundi pour avoir une réponse en privé.

sinon le 6060
Les intellectuels résolvent les problèmes, les génies les évitent. (Albert Einstein) "La connaissance s'accroit quand on la partage" - Socrate
B
Le 6060, par tél?
Je n'ai pas d'autre tél donc je ne peux contacter personne
Merci

Olga Beaudet
B
je n'ai donc pas le choix. Merci de votre aide

Olga Beaudet
T
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enlever votre carte sim de votre tel, et relancer le, allez dans vos option pour désactivé la sécurité relative au code pin/puk temporairement.

au pire vous prenez votre tel fixe. vous tel au service clientele habituelle et le sytème vous demandera votre numéro de tel concerné. vous le changerez a ce moment la et vous serez redirigé vers le service mobile.
Les intellectuels résolvent les problèmes, les génies les évitent. (Albert Einstein) "La connaissance s'accroit quand on la partage" - Socrate
B
je suis arrivé à option et puis je ne sais plus où je dois aller

merci
B
pour désactiver le code de sécurité

merci
B
Comment désactiver le code de sécurite

Merci

Olga Beaudet
T
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je ne connais pas la procédure pour tout les téléphone. il faut voir le manuel de votre tel.En regle générale, il est aussi disponible sur le net

il y a dans les options de sécurité un moyen de désactiver la demande de code pin.
Les intellectuels résolvent les problèmes, les génies les évitent. (Albert Einstein) "La connaissance s'accroit quand on la partage" - Socrate
Pierre 14099
Niveau d'utilisateur 6
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Bonjour,

https://support.apple.com/fr-be/HT201529

http://www.assistance-mobile.com/questions/300384-comment-desactiver-la-demande-du-code-pin-lors-de-l-allumage-de-mon-samsung-wave-3

Etc... voir Google pour votre appareil...
L'excellence n'est pas due au hasard... c'est une habitude !"

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