Bonjour,
je viens de faire un formatage complet de mon pc.
donc j ai reinstaller home media center, mais lorsque je veux le lancer et que la configuration demarre,je rentre mon numero de ligne et le code PIN, mais apres l'installation s'arrete et un message d'erreur apparait:
- L'assistant d'installation a rencontré une erreur. afind de finaliser l'installation de home media manager, votre ordinateur doit etre connecté au reseau. Le logiciel va etre quitté automatiquement.
pourtant, je suis connecté en Ethernet en permanence...
pourriez vous m aider SVP?
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UP?
personne qui a eu le même problème?
personne qui a eu le même problème?
Bonjour Laurent3367,
Si vous avez reformaté votre pc, il faut désassigner votre décodeur virtuel.
Je vous invite à contacter notre support technique via le 080033700 afin qu'un de nos techniciens puisse intervenir à distance sur votre ligne.
Je reste à votre disposition.
Bien à vous,
Eva
Si vous avez reformaté votre pc, il faut désassigner votre décodeur virtuel.
Je vous invite à contacter notre support technique via le 080033700 afin qu'un de nos techniciens puisse intervenir à distance sur votre ligne.
Je reste à votre disposition.
Bien à vous,
Eva
voila,
j'ai bien téléphoné au 080033700 et au debut le technicien ne savait pas trop quoi faire,
puis quand je lui ai dit qu il fallait desactiver le service"belgacom TV on Pc" puis le reactiver,
ca a ete tout de suite.
merci beaucoup.
j'ai bien téléphoné au 080033700 et au debut le technicien ne savait pas trop quoi faire,
puis quand je lui ai dit qu il fallait desactiver le service"belgacom TV on Pc" puis le reactiver,
ca a ete tout de suite.
merci beaucoup.
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