svp, au debut du mois de decembre j'ai conclu un contrat de pack telephone, tv et internet, et j'ai activé la formule internationale gratuite du telephone fixe au maroc et aujourd'huit je me surprends en consultant mn compte sur internet d'un montant de 480 euro.
alors qu'es ce que je dois faire en sachant que je suis sur et certain que j'ai contacte le service clientelle et j'ai demandé l'activation.
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Bonsoir,
Regarde sur ce post , tu comprendras..... , tu dois contrôler les préfixes.....
http://fr.community.belgacom.be/posts/ca9e589c3e
@+Gilbert
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