Bonjour.
Depuis le 21/08/2017, je ne reçois plus aucun sms de ma compagne alors qu'elle reçoit bien les miens. Nous sommes tous les deux sur PROXIMUS. Nous pouvons nous téléphoner , sans aucun problème. Cette situation est particulièrement désagréable et a créé de vives tensions entre nous. Pouvez-vous tenter de m'en expliquer la(les) raison(s) ou me donner la marche à suivre pour solutionner ce problème ?
Je vous en remercie vivement d'avance et suis tout disposé à vous communiquer toutes les informations qui vous seront utiles pour m'aider rapidement.
Je vous souhaite une excellente journée.
Jacques
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