bonjour j ai voulu installer un 3 eme décodeur sur ma ligne il est marqué que je peus mettre 3 télé et quand j installe le 3eme il me dit code erreur deja trop désinstaller et appeler le 080099696 pour désinstaller mais si je fais cela il va désinstaller mes 2 autres comment faire merci
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Bonjour boubou5873,
Il est vrai qu'en appelant le 0800.. cela va désassigner tous les décodeurs, mais ces décodeurs vont juste vous demander de remettre votre nr de ligne et votre code pin et tout va fonctionner à nouveau.
Un opérateur peut aussi vous dépanner rapidement (080033800).
Une autre possibilité est de m'envoyer un message privé à L’Equipe Proximus via le lien ci-dessous en me communiquant aussi votre nr de ligne ou de client Proximus (pour une analyse en privé).
https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675.
Cordialement,
Mas
Il est vrai qu'en appelant le 0800.. cela va désassigner tous les décodeurs, mais ces décodeurs vont juste vous demander de remettre votre nr de ligne et votre code pin et tout va fonctionner à nouveau.
Un opérateur peut aussi vous dépanner rapidement (080033800).
Une autre possibilité est de m'envoyer un message privé à L’Equipe Proximus via le lien ci-dessous en me communiquant aussi votre nr de ligne ou de client Proximus (pour une analyse en privé).
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Cordialement,
Mas
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