Bonjour,



Je suis indépendant depuis des années. Chaque 2 mois je commande via les e-services les photos gratuites.



Or depuis le début de cette année je n'ai pas réussi a accederr à mes avantages. J'ai téléphoné plusieurs fois chez Belgacom où on m'a dit qu'il y a eu des soucis dans les e-services. J'ai retelephoné aujourdh'hui et là on me repond qu'on ne sait pas m'aider.



Rien n'a changé au niveau de produits et:ou services, nos factures sont payées.



J'aimerais comprendre pourquoi je n'y ai plus droit.



Merci d'avance pour la réponse