TVLUX
Province du Luxembourg Belgique 6880
Bonjour,
Problème de décodeur tv chaine locale TVLUX 339
Depuis le 15/01/2016 j’ai déménagé
Le décodeur (profil TV) a toujours conservé la chaine TLVERSTRE VERVIERS 337 depuis le lancement du pack Après des nombreuses tentatives pour régler ce problème personne de Proximus ne sait command m’aider 14/08/2017 après avoir téléphoné au centre technique call centre
c’est encore pire j’ai perdu mes chaines bouquet j’ai perdu pas mal de chaines HD de chaine tout cours vraiment n’importe quoi
Le client à l’obligation de payer c’est service le fournisseur l’obligation de fournir ces services aussi ! Ce n’est vraiment pas le cas depuis 15/01/2016 visiblement je vais devoir faire appel à un avocat pour me faire entendre ?
Je suis hyper déçu de ce comportement et de la façon de traiter comme de la m.... le client
bien à vous