Bonjour, depuis la mise à jour du programme Fon Belgacom sur mon GSM Android, je n'arrive plus à rester connecté plus de quelques secondes à Fon Belgacom. Un message d'erreur s'affiche sur mon GSM stipulant : 'Fon Belgacom will be blacklisted, until a connection is explicitly requested'. Il m'affiche également : Fon Belgacom une erreur de connection est survenue et Fon Belgacom, pas de connectivité internet. J'ai tout d'abord téléphoné au service technique de chez Belgacom où il m'a été conseillé de changer mon login et mon mot de passe Fon Belgacom dans mes E services. J'ai donc changé mon login ainsi que mon mot de passe, ça ne fonctionnait toujours pas. J'ai à nouveau téléphoné au service technique et il m'a été répondu qu'on ne savait pas me venir en aide pour Fon Belgacom mais que je pouvais aller sur le site et que je trouverais probablement une solution. Un lien m'a été envoyé par mail pour que je puisse arriver sur le site mais je n'y ai trouvé aucune réponse à mon problème. J'ai vérifié la compatibilité de mon modem avec Fon Belgacom, un bbox 2, les paramètres sont tous OK. De plus, tout fonctionnait bien par le passé. J'ai donc vérifié du côté de mon GSM et j'ai remarqué que l'application Fon Belgacom téléchargée sur Play Store semble avoir un problème depuis la dernière mise à jour. Lorsque je clique sur mon compte, mon login et mot de passe sont bien notés mais je ne pense pas qu'ils soient validés. J'ai pourtant bien appuyé sur le seul bouton possible, à savoir 'sauver'. Pour vérifier, j'ai entré un mauvais login ainsi qu'un mauvais mot de passe puis j'ai appuyé sur 'sauver', je n'ai vu aucune différence, je me retrouve toujours sur la carte avec tous les hotspots des environs. Je pense donc que lorsque je tente de me loguer sur mon GSM, il ne 'prend' pas mon login et mot de passe.











Quelqu'un pourrait il m'aider SVP, je ne sais plus quoi faire.











Amicalement, Michel.