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Bonjour voici ce que j'obtiens comme message lorsque j'essaie de me loguer à my proximus via chrome, cela marche très bien avec IE, qq'un peut-il m'aider à le faire marcher sous chrome. merci

"Ce site ne peut pas fournir de connexion sécurisée www.belgacom.be a envoyé une réponse incorrecte.

ERR_SSL_FALLBACK_BEYOND_MINIMUM_VERSION"
Quelle version de Chrome ? Le problème est-il nouveau ? (Avez-vous pu vous connecter sans problème avant ?)
C'est la première fois que j'essaie myproximus via chrome.

version chrome Version 52.0.2743.82 m,

j'ai aussi une page blanche quand j'essaie via mozilla

merci
Dans Mozilla, essayez ceci :



about:config

Répondre positivement au warning

Rechercher security.tls.version.min et vérifier que c'est bien à 1.

Sinon, cliquer avec le bouton de droite -> modifier.
.max devrait être à la valeur 3
chrome://settings



Paramètres -> Afficher les paramètres avancés

Réseau -> modifier les paramètres du proxy -> Onglet Advanced -> Security -> "Use TLS 1.0" ,"Use TLS 1.1", "Use TLS 1.2" devraient

être cochés, pas les "Use SSL"
Les paramétrés évoques pour chrome et mozilla sont bien ceux-là

Ghizmo
Proximus fonctionne en TLS 1.0 et les navigateurs actuels sont configurés pour refuser par défaut tout ce qui est inférieur ou égal à SSL 3.0 suite à une faille nommée Poodle qui permettait de négocier un protocole qui n'était plus sûr. Le message d'erreur que vous recevez semble indiquer que votre navigateur demande plus que TLS 1.0, ce que le site ne peut pas fournir. Hors, vos paramètres semblent bons (et j'accède avec les mêmes avec Chrome ou Firefox, et différentes versions du logiciel). Vous n'avez pas installé d'extension ou plug-in supplémentaire du style "SSL version control" ?
A noter quelque chose de bizarre. Avant login, www.belgacom.be fonctionne avec TLS 1.2 (on peut le voir en cliquant sur le petit cadenas à coté le l'URL), mais une fois connecté, admit.belgacom.be "descend" à TLS 1.0.
le détecteur de problème windows dit

Antivirus norton,

Diagnostics réseau de Windows Détails de l’éditeur



Problèmes trouvés

La connexion peut être bloquée par des paramètres de sécurité ou de pare-feu.La connexion peut être bloquée par des paramètres de sécurité ou de pare-feu.

Il est possible que les paramètres de stratégie de sécurité ou de pare-feu sur cet ordinateur bloquent la connexion. Détecté Détecté

Contactez votre administrateur réseau. Terminé





Problèmes trouvés Détails de la détection



5 La connexion peut être bloquée par des paramètres de sécurité ou de pare-feu. Détecté Détecté



Il est possible que les paramètres de stratégie de sécurité ou de pare-feu sur cet ordinateur bloquent la connexion.



Vous n'avez pas installé d'extension ou plug-in supplémentaire du style "SSL version control" ?

A ma connaissance non, comment le savoir?

merci.

Ghizmo
(...)

Il est possible que les paramètres de stratégie de sécurité ou de pare-feu sur cet ordinateur bloquent la connexion.

(...)

Vous n'avez pas installé d'extension ou plug-in supplémentaire du style "SSL version control" ?

A ma connaissance non, comment le savoir?

merci.

Ghizmo




Si cela fonctionne avec IE sur le même ordi, cela ne peut pas être un problème de pare-feu. Cela doit être au niveau du navigateur.



Pour les extensions et les plug-ins ... Mozilla : Outils -> Plug-ins ou Add-ons (j'ai une version en anglais) il y a deux listes (extension et plug-ins).

Pour chrome : chrome://extensions/



Aussi : vérifier via le cadenas si vous pouvez voir les propriétés de www.belgacom.be correctement.


j'ai aussi une page blanche quand j'essaie via mozilla

merci




Juste une page blanche ? pas de message d'erreur ? que dit l'URL de la page ? est-ce en https ?
Je n'ai pas de cadenas seulement une feuille écornée, comme pour le forum sauf si je demande unenavigation privée .

en cliquant alors sur le cadenas voiciles message d'erreur dans une des fenetres



https://www.proximus.be/resources/cdn/libs/rslib/packages/ecr-iportal-css-pack.css Failed to load resource: net::ERR_SSL_FALLBACK_BEYOND_MINIMUM_VERSION

https://www.proximus.be/resources/iportal/cis/css/cis-iportal-css-pack.css Failed to load resource: net::ERR_SSL_FALLBACK_BEYOND_MINIMUM_VERSION

https://www.proximus.be/resources/cdn/libs/rslib/js/vendor/modernizr.js Failed to load resource: net::ERR_SSL_FALLBACK_BEYOND_MINIMUM_VERSION

https://www.proximus.be/resources/cdn/libs/rslib/packages/ecr-iportal-js-pack.js Failed to load resource: net::ERR_SSL_FALLBACK_BEYOND_MINIMUM_VERSION

https://www.proximus.be/resources/iportal/cis/js/cis-iportal-js-pack.js Failed to load resource: net::ERR_SSL_FALLBACK_BEYOND_MINIMUM_VERSION

jquery.i18n.properties.js:480 Uncaught ReferenceError: jQuery is not defined

admit.belgacom.be/:376 Uncaught ReferenceError: $ is not defined

https://www.proximus.be/resources/cdn/brand/logos/favicon.ico Failed to load resource: net::ERR_SSL_FALLBACK_BEYOND_MINIMUM_VERSION

merci.



cela commence à devenir chaud pour moi

merci
pas de page blanche avec mozilla quand je rechecher le site myproximus et que je clique dessus voici ce qu'il dit

Échec de la connexion sécurisée



! https://www.belgacom.be/login/fr/ (point exclamation devant et , en infobulle pour me dire que le site belcacom.be n'est pas sécurisé

La connexion avec le serveur a été réinitialisée pendant le chargement de la page.



La page que vous essayez de consulter ne peut pas être affichée car l’authenticité des données reçues ne peut être vérifiée.

Veuillez contacter les propriétaires du site web pour les informer de ce problème.



En savoir plus…



Signaler les erreurs similaires pour aider Mozilla à identifier et bloquer les sites malveillants
Je ne vois pas trop ce qui peut-être essayé d'autre, à part réinstaller un des navigateurs pour voir si ça aide. Le problème ne vient certainement pas du site (pour une fois).

Voici ce que vous devriez voir pour chrome

...


Et pour firefox (un peu plus compliqué).





Pour www.belgacom.be, c'est avant d'essayer de se connecter.
Chrome Jusque détails c'est bon

je n'ai pas les 2 onglets autorisations et connexion

merci en tous cas

Ghizmo
Pour aucun des deux (www.belgacom.be et fr.forum.proximus.be) ?

C'est peut-être une différence au niveau de la version du logiciel ...
Comment coller une image?
C'est une différence au niveau de la version ... vous devriez voir ceci (en cliquant sur détails)


c'est exactement cela
Comment coller une image?





L'icône en bas à gauche ...
Regex



Hide network messages

All

Errors

Warnings

Info

Logs

Debug

Handled



Sauf que pour moi dans la fenetre de droite l'onglet n'est pas sur le cadenas vert et j'ai les message suivants ( ici pour leforum)

https://analytics.belgacom.be/tms/loader.js Failed to load resource: net::ERR_SSL_FALLBACK_BEYOND_MINIMUM_VERSION

index1.html#post548751:1 Mixed Content: The page at 'https://fr.forum.proximus.be/myproximus-16/ce-site-ne-peut-pas-fournir-de-c…wwwbelgacombe-a-envoye-une-reponse-incorrecte-35394/index1.html#post548751' was loaded over HTTPS, but requested an insecure image 'http://www.proximus.be/resources/cdn/brand/logos/proximus.png'. This content should also be served over HTTPS.
c'est exactement cela

Pour www.belgacom.be, cela vous dit que la page est sécurisée (HTTPS valide) "This page is secure (valid HTTPS) ???

Partie droite de l'image une fois qu'on a cliqué sur détails ...
Regex



Hide network messages

All

Errors

Warnings

Info

Logs

Debug

Handled



Sauf que pour moi dans la fenetre de droite l'onglet n'est pas sur le cadenas vert et j'ai les message suivants ( ici pour leforum)

https://analytics.belgacom.be/tms/loader.js Failed to load resource: net::ERR_SSL_FALLBACK_BEYOND_MINIMUM_VERSION

index1.html#post548751:1 Mixed Content: The page at 'https://fr.forum.proximus.be/myproximus-16/ce-site-ne-peut-pas-fournir-de-c…wwwbelgacombe-a-envoye-une-reponse-incorrecte-35394/index1.html#post548751' was loaded over HTTPS, but requested an insecure image 'http://www.proximus.be/resources/cdn/brand/logos/proximus.png'. This content should also be served over HTTPS.




Ah OK, sinon je ne comprenais plus ...

Pour le forum une partie est normale (... but requested an insecure image ...), par contre pas le ERR_SSL_FALLBACK_BEYOND_MINIMUM_VERSION
oui

https://www.proximus.be/resources/cdn/libs/rslib/packages/ecr-iportal-css-pack.css Failed to load resource: net::ERR_SSL_FALLBACK_BEYOND_MINIMUM_VERSION

https://www.proximus.be/resources/iportal/cis/css/cis-iportal-css-pack.css Failed to load resource: net::ERR_SSL_FALLBACK_BEYOND_MINIMUM_VERSION

https://www.proximus.be/resources/cdn/libs/rslib/js/vendor/modernizr.js Failed to load resource: net::ERR_SSL_FALLBACK_BEYOND_MINIMUM_VERSION

https://www.proximus.be/resources/cdn/libs/rslib/packages/ecr-iportal-js-pack.js Failed to load resource: net::ERR_SSL_FALLBACK_BEYOND_MINIMUM_VERSION

https://www.proximus.be/resources/iportal/cis/js/cis-iportal-js-pack.js Failed to load resource: net::ERR_SSL_FALLBACK_BEYOND_MINIMUM_VERSION

jquery.i18n.properties.js:480 Uncaught ReferenceError: jQuery is not defined

admit.belgacom.be/:376 Uncaught ReferenceError: $ is not defined

https://www.proximus.be/resources/cdn/brand/logos/favicon.ico Failed to load resource: net::ERR_SSL_FALLBACK_BEYOND_MINIMUM_VERSION



pour belgacom aussi mais un seul message d'erreur en dessous

newtab-serviceworker.js:61 Uncaught (in promise) TypeError: Request scheme 'chrome-extension' is unsupported(…)

je sens qu'on approche du but

ghizmo

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