Voilà mon problème, depuis quelques semaines je subis chaque soir une perte de débits (résultat du test effectué en image) sachant que lorsque la connection fonctionne je possède un débit d'environ 2.5-3 Mbps) de période variant de 10-30 minutes espacée d'environ 30 secondes .. Lors de ces pertes de débits Internet devient inutilisable tellement il est lent. J'ai tenté de changer le canal de la BBox ainsi que sa fréquence mais rien à faire le problème persiste. Lorsque j'ai appellé le support celui-ci m'a dit que ils ne détectaient aucune coupure sur notre ligne.
Est-ce que quelqu'un aurait déjà eu affaires à un problème similaire et aurait trouvé une solution ? Ou quelqu'un saurait à quoi cela pourrait-il être du?
Merci de vos réponses.
