bonjour,
j'ai besoin d'aide j'explique ma situation je suis actuellement a l'étranger ( hors europe) et mon abonnement a été mis hors service car je n'ai pas su payer ma facture car je ne connait ni le montant, et je ne connais pas mon numéro de clients par cœur il m'est donc impossible de passer par le 0800 vu que je n'ai plus de téléphone et sur le site, je ne sais pas comment procédé afin de pouvoir avoir accés a mes donnée afin de faire mon payement via internet
quelqu'un pourrais m'aider car cela est urgent
d'avance merci
+4
Si vous n'avez pas de compte myproximus, le mieux est de passez par le réseaux fixe 02 888 99 66. En principe vous avez toujours accès aux service de facturation si vous téléphoné au 6060
ou il faut attendre au minimum lundi qu'un collaborateur vous prenne en charge. (pour autant qu'il passent)
ou il faut attendre au minimum lundi qu'un collaborateur vous prenne en charge. (pour autant qu'il passent)
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