Bonjour,
J'ai sonné au service facturation pour indépendant et PME pour un soucis sur ma facture avec une ligne adsl qu'on me facture alors qu'il n'y a pas lieu, et on m'a transférée au service business où j'ai attentu 1h05 avant de capituler et raccorcher.
Est ce que quelqu'un pourrait me recontacter aujourd'hui à partir de 15h ?
Merci d'avance
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Chère Céline,
Malheureusement, l'organisation mise en place sur ce forum ne permet pas la prise de rendez-vous pour un recontact téléphonique.
Avez-vous pu, entretemps, entrer en contact avec nos services ? Si ce n'est le cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées par message privé, ainsi que l'objet de votre plainte.
Bien à vous,
Eva
Malheureusement, l'organisation mise en place sur ce forum ne permet pas la prise de rendez-vous pour un recontact téléphonique.
Avez-vous pu, entretemps, entrer en contact avec nos services ? Si ce n'est le cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées par message privé, ainsi que l'objet de votre plainte.
Bien à vous,
Eva
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