Depuis quelques jours, j'ai reçu un message de proximus qui dit que notre forfait internet est terminé(utilisé), ce qui n'est pas logique puisque nous avons un abonnement proximus internet illimité. De ce fait, ma connexion est passée de 7mb/s en câblé à 200ko/s en câblé. Des conseils? :?
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PS: On est 7 à la maison, donc au niveau utilisation, c'est plutôt élevé. 😃
et je rajoute que bous pouvez le faire de manière indéfinie 🙂.
si la procédure est trop énervant pour le faire plusieur fois, 2 possibilité s'offre a vous; soit vous passez a maxi, soit il s'agira de modérer la consommation. un peut moins de jeux en ligne, un peut moins de streaming et le cap du mois devrai passez.
si la procédure est trop énervant pour le faire plusieur fois, 2 possibilité s'offre a vous; soit vous passez a maxi, soit il s'agira de modérer la consommation. un peut moins de jeux en ligne, un peut moins de streaming et le cap du mois devrai passez.
Bonjour GalahadIV,
Vous pouvez activer des volumes supplémentaires nommés "Extra Volume", gratuitement et de manière illimitée via votre profil client MyProximus.
Bien à vous,
L'équipe Proximus.
Vous pouvez activer des volumes supplémentaires nommés "Extra Volume", gratuitement et de manière illimitée via votre profil client MyProximus.
Bien à vous,
L'équipe Proximus.
Me revoilà,
J'ai donc suivi vos conseils et ai essayé de renouveler mon abonnement sur le site. Seulement, dû à l'état actuel de ma connexion, lorsque j'introduis mon numéro de clientèle, le site charge longuement pour ensuite m'afficher une erreur:
"SRVE0260E: The server cannot use the error page specified for your application to handle the Original Exception printed below."
J'ai aussi essayé par Usb Tethering mais ça n'a pas aidé.
J'ai donc suivi vos conseils et ai essayé de renouveler mon abonnement sur le site. Seulement, dû à l'état actuel de ma connexion, lorsque j'introduis mon numéro de clientèle, le site charge longuement pour ensuite m'afficher une erreur:
"SRVE0260E: The server cannot use the error page specified for your application to handle the Original Exception printed below."
J'ai aussi essayé par Usb Tethering mais ça n'a pas aidé.
J'ai donc suivi vos conseils et ai essayé de renouveler mon abonnement sur le site. Seulement, dû à l'état actuel de ma connexion, lorsque j'introduis mon numéro de clientèle, le site charge longuement pour ensuite m'afficher une erreur:
"SRVE0260E: The server cannot use the error page specified for your application to handle the Original Exception printed below."
J'ai aussi essayé par Usb Tethering mais ça n'a pas aidé.
Error Page Exception
SRVE0260E: The server cannot use the error page specified for your application to handle the Original Exception printed below.
Original Exception:
Error Message: org.springframework.web.util.NestedServletException: Request processing failed; nested exception is org.springframework.webflow.conversation.impl.LockTimeoutException: Unable to acquire conversation lock after 30 seconds
Error Code: 500
Target Servlet: Spring MVC Dispatcher Servlet
Error Stack:
org.springframework.webflow.conversation.impl.LockTimeoutException: Unable to acquire conversation lock after 30 seconds
at org.springframework.webflow.conversation.impl.JdkConcurrentConversationLock.lock(JdkConcurrentConversationLock.java:44)
at org.springframework.webflow.conversation.impl.ContainedConversation.lock(ContainedConversation.java:69)
at org.springframework.webflow.execution.repository.support.ConversationBackedFlowExecutionLock.lock(ConversationBackedFlowExecutionLock.java:51)
at org.springframework.webflow.executor.FlowExecutorImpl.resumeExecution(FlowExecutorImpl.java:166)
at org.springframework.webflow.mvc.servlet.FlowHandlerAdapter.handle(FlowHandlerAdapter.java:183)
at org.springframework.web.servlet.DispatcherServlet.doDispatch(DispatcherServlet.java:938)
at org.springframework.web.servlet.DispatcherServlet.doService(DispatcherServlet.java:870)
at org.springframework.web.servlet.FrameworkServlet.processRequest(FrameworkServlet.java:961)
at org.springframework.web.servlet.FrameworkServlet.doPost(FrameworkServlet.java:863)
at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:595)
at org.springframework.web.servlet.FrameworkServlet.service(FrameworkServlet.java:837)
at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:668)
at com.ibm.ws.webcontainer.servlet.ServletWrapper.service(ServletWrapper.java:1232)
at com.ibm.ws.webcontainer.servlet.ServletWrapper.handleRequest(ServletWrapper.java:781)
at com.ibm.ws.webcontainer.servlet.ServletWrapper.handleRequest(ServletWrapper.java:480)
at com.ibm.ws.webcontainer.servlet.ServletWrapperImpl.handleRequest(ServletWrapperImpl.java:178)
at com.ibm.ws.webcontainer.filter.WebAppFilterChain.invokeTarget(WebAppFilterChain.java:136)
at com.ibm.ws.webcontainer.filter.WebAppFilterChain.doFilter(WebAppFilterChain.java:97)
at org.springframework.web.filter.CharacterEncodingFilter.doFilterInternal(CharacterEncodingFilter.java:88)
at org.springframework.web.filter.OncePerRequestFilter.doFilter(OncePerRequestFilter.java:107)
at com.ibm.ws.webcontainer.filter.FilterInstanceWrapper.doFilter(FilterInstanceWrapper.java:195)
at com.ibm.ws.webcontainer.filter.WebAppFilterChain.doFilter(WebAppFilterChain.java:91)
at com.ibm.ws.webcontainer.filter.WebAppFilterManager.doFilter(WebAppFilterManager.java:964)
at com.ibm.ws.webcontainer.filter.WebAppFilterManager.invokeFilters(WebAppFilterManager.java:1104)
at com.ibm.ws.webcontainer.webapp.WebApp.handleRequest(WebApp.java:3815)
at com.ibm.ws.webcontainer.webapp.WebGroup.handleRequest(WebGroup.java:304)
at com.ibm.ws.webcontainer.WebContainer.handleRequest(WebContainer.java:1002)
at com.ibm.ws.webcontainer.WSWebContainer.handleRequest(WSWebContainer.java:1662)
at com.ibm.ws.webcontainer.channel.WCChannelLink.ready(WCChannelLink.java:200)
at com.ibm.ws.http.channel.inbound.impl.HttpInboundLink.handleDiscrimination(HttpInboundLink.java:456)
at com.ibm.ws.http.channel.inbound.impl.HttpInboundLink.handleNewRequest(HttpInboundLink.java:518)
at com.ibm.ws.http.channel.inbound.impl.HttpInboundLink.processRequest(HttpInboundLink.java:309)
at com.ibm.ws.http.channel.inbound.impl.HttpICLReadCallback.complete(HttpICLReadCallback.java:84)
at com.ibm.ws.tcp.channel.impl.AioReadCompletionListener.futureCompleted(AioReadCompletionListener.java:175)
at com.ibm.io.async.AbstractAsyncFuture.invokeCallback(AbstractAsyncFuture.java:217)
at com.ibm.io.async.AsyncChannelFuture.fireCompletionActions(AsyncChannelFuture.java:161)
at com.ibm.io.async.AsyncFuture.completed(AsyncFuture.java:138)
at com.ibm.io.async.ResultHandler.complete(ResultHandler.java:204)
at com.ibm.io.async.ResultHandler.runEventProcessingLoop(ResultHandler.java:775)
at com.ibm.io.async.ResultHandler$2.run(ResultHandler.java:905)
at com.ibm.ws.util.ThreadPool$Worker.run(ThreadPool.java:1720)
Error Page Exception:
Error Message: org.springframework.web.util.NestedServletException: Request processing failed; nested exception is org.springframework.webflow.conversation.impl.LockTimeoutException: Unable to acquire conversation lock after 30 seconds
Error Code: 0
Target Servlet:
Error Stack:
org.springframework.webflow.conversation.impl.LockTimeoutException: Unable to acquire conversation lock after 30 seconds
at org.springframework.webflow.conversation.impl.JdkConcurrentConversationLock.lock(JdkConcurrentConversationLock.java:44)
at org.springframework.webflow.conversation.impl.ContainedConversation.lock(ContainedConversation.java:69)
at org.springframework.webflow.execution.repository.support.ConversationBackedFlowExecutionLock.lock(ConversationBackedFlowExecutionLock.java:51)
at org.springframework.webflow.executor.FlowExecutorImpl.resumeExecution(FlowExecutorImpl.java:166)
at org.springframework.webflow.mvc.servlet.FlowHandlerAdapter.handle(FlowHandlerAdapter.java:183)
at org.springframework.web.servlet.DispatcherServlet.doDispatch(DispatcherServlet.java:938)
at org.springframework.web.servlet.DispatcherServlet.doService(DispatcherServlet.java:870)
at org.springframework.web.servlet.FrameworkServlet.processRequest(FrameworkServlet.java:961)
at org.springframework.web.servlet.FrameworkServlet.doPost(FrameworkServlet.java:863)
at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:595)
at org.springframework.web.servlet.FrameworkServlet.service(FrameworkServlet.java:837)
at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:668)
at com.ibm.ws.webcontainer.servlet.ServletWrapper.service(ServletWrapper.java:1232)
at com.ibm.ws.webcontainer.servlet.ServletWrapper.handleRequest(ServletWrapper.java:781)
at com.ibm.ws.webcontainer.servlet.ServletWrapper.handleRequest(ServletWrapper.java:480)
at com.ibm.ws.webcontainer.servlet.ServletWrapperImpl.handleRequest(ServletWrapperImpl.java:178)
at com.ibm.ws.webcontainer.filter.WebAppFilterChain.invokeTarget(WebAppFilterChain.java:136)
at com.ibm.ws.webcontainer.filter.WebAppFilterChain.doFilter(WebAppFilterChain.java:79)
at com.ibm.ws.webcontainer.filter.WebAppFilterManager.doFilter(WebAppFilterManager.java:964)
at com.ibm.ws.webcontainer.filter.WebAppFilterManager.invokeFilters(WebAppFilterManager.java:1104)
at com.ibm.ws.webcontainer.webapp.WebAppRequestDispatcher.dispatch(WebAppRequestDispatcher.java:1385)
at com.ibm.ws.webcontainer.webapp.WebAppRequestDispatcher.forward(WebAppRequestDispatcher.java:194)
at com.ibm.ws.webcontainer.webapp.WebApp.sendError(WebApp.java:3298)
at com.ibm.ws.webcontainer.webapp.WebApp.handleException(WebApp.java:3845)
at com.ibm.ws.webcontainer.webapp.WebApp.handleRequest(WebApp.java:3826)
at com.ibm.ws.webcontainer.webapp.WebGroup.handleRequest(WebGroup.java:304)
at com.ibm.ws.webcontainer.WebContainer.handleRequest(WebContainer.java:1002)
at com.ibm.ws.webcontainer.WSWebContainer.handleRequest(WSWebContainer.java:1662)
at com.ibm.ws.webcontainer.channel.WCChannelLink.ready(WCChannelLink.java:200)
at com.ibm.ws.http.channel.inbound.impl.HttpInboundLink.handleDiscrimination(HttpInboundLink.java:456)
at com.ibm.ws.http.channel.inbound.impl.HttpInboundLink.handleNewRequest(HttpInboundLink.java:518)
at com.ibm.ws.http.channel.inbound.impl.HttpInboundLink.processRequest(HttpInboundLink.java:309)
at com.ibm.ws.http.channel.inbound.impl.HttpICLReadCallback.complete(HttpICLReadCallback.java:84)
at com.ibm.ws.tcp.channel.impl.AioReadCompletionListener.futureCompleted(AioReadCompletionListener.java:175)
at com.ibm.io.async.AbstractAsyncFuture.invokeCallback(AbstractAsyncFuture.java:217)
at com.ibm.io.async.AsyncChannelFuture.fireCompletionActions(AsyncChannelFuture.java:161)
at com.ibm.io.async.AsyncFuture.completed(AsyncFuture.java:138)
at com.ibm.io.async.ResultHandler.complete(ResultHandler.java:204)
at com.ibm.io.async.ResultHandler.runEventProcessingLoop(ResultHandler.java:775)
at com.ibm.io.async.ResultHandler$2.run(ResultHandler.java:905)
at com.ibm.ws.util.ThreadPool$Worker.run(ThreadPool.java:1720)
Bonjour,
Je ne suis pas certain d'avoir compris ce que vous faite.
Vous allez dans myproximus ? (https://www.belgacom.be/login/fr/) si vous avez déjà un compte il suffit d'introduire le login et le mot de passe, sinon, il faut vous créer un compte.
ensuite vous pouvez prendre des volumepack. (je suppose que ça n'a pas trop changer depuis que je ne suis plus chez proximus :P)
Je ne suis pas certain d'avoir compris ce que vous faite.
Vous allez dans myproximus ? (https://www.belgacom.be/login/fr/) si vous avez déjà un compte il suffit d'introduire le login et le mot de passe, sinon, il faut vous créer un compte.
ensuite vous pouvez prendre des volumepack. (je suppose que ça n'a pas trop changer depuis que je ne suis plus chez proximus :P)
@marcs, si votre changement est récent et a lire le forum, vos dires sont encore d'actualité.
Le problème est que je n'ai pas encore enregistré les produits sur mon compte:
Lorsqye j'arrive sur l'écran pour introduire mon numéro client et que je clique sur Enter, il m'affiche l'erreur que j'ai citée au-dessus.
Lorsqye j'arrive sur l'écran pour introduire mon numéro client et que je clique sur Enter, il m'affiche l'erreur que j'ai citée au-dessus.
pour d'autre cas les cookies (tiers) joue un rôle. ici je ne sais pas si cela jouer un rôle ou non.
Est-ce que le problème est présent avec tout les navigateur?
Est-ce que le problème est présent avec tout les navigateur?
Bonsoir,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Pourriez-vous réessayer depuis un autre browser svp ? Et me confirmer si el problème est le même ? Nous avons en effet rencontré quelques soucis sur l'application My Proximus ces derniers jours.
Merci pour votre compréhension ainsi que votre patience.
Bien à vous,
Nadia
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Pourriez-vous réessayer depuis un autre browser svp ? Et me confirmer si el problème est le même ? Nous avons en effet rencontré quelques soucis sur l'application My Proximus ces derniers jours.
Merci pour votre compréhension ainsi que votre patience.
Bien à vous,
Nadia
J'ai bel et bien réussi à enfin me connecter au site, mais il s'avère qu'après tant d'efforts, mon abonnement n'offre pas de "extra volume pack"
Merci quand même de votre aide 😕
Merci quand même de votre aide 😕
Bonsoir,
Il faut cliquer sur l'onglet disponible pour le voir apparaître suivant votre abonnement "Start" "Confort" "Maxi" dans un pack ou non.
A lire
@+ Gilbert
Il faut cliquer sur l'onglet disponible pour le voir apparaître suivant votre abonnement "Start" "Confort" "Maxi" dans un pack ou non.
A lire
@+ Gilbert
Merci! Ca ,a marché! Merci à tous de votre support!
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