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Bonjour,



Je viens d’acheter un Xperia SP. J’ai installé la dernière mise à jour du logiciel Android 4.3 (12.1.A.0.266) et tout s’est passé normalement.



J’ai créé un compte Exchange ActivSync pour synchroniser mes mails, contacts et calendriers avec mon compte outlook. La synchronisation automatique est activée.



Le problème est qu’il arrive que j’aie un message ‘Erreur connexion (mon adresse mail)’ et impossible de lire mes nouveaux mails. De plus, les nouveaux mails ne sont plus annoncés.



J’ai effacé et recréé le compte plusieurs fois sans succès. La configuration doit être bonne vu qu’il fonctionne par intermittence.



Ma tablette utilise la même connexion wi-fi et le même programme sans aucun problème.



Quelqu’un peut-il m’aider ? Merci.







Bonjour Philippe,

Pourriez-vous me transmettre en message privé votre numéro d'appel concerné ainsi que votre adresse e-mail? Je vous invite à me mentionner le lien topic de votre message initial lors de votre envoi en privé.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bien à vous,

Eva


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