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Bonjour,



Mon compagnon a effectué le paiement de ces deux dernières factures sur un autre numéro de compte qui est le BE61 0910 1660 5217.

D'après le net, il s'agirait d'un de vos numéros de comptes.



On a reçu le rappel pour une seule facture mais il y en a deux.

Pouvez vous me dire si le numéro de compte vous appartient bien et ce qu'il y a lieu de faire svp?



un grand merci

Aurélie
il y a lieu de prendre contact avec le service de facturation qui fera le lein entre votre paiement et vos facture.



Vous devriez apercevoir dans my proximus dans la section facturation des paiement avec la mention non attribuée.

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