De même pour un de mes fils qui attend depuis le mois d' avril, ((à part le passage de 2 techniciens (étrangers) qui lui ont installé un cable)), il n'a toujours pas été raccordé...? Pas de chance pour lui, il se trouve, en plus, dans une région ou VOO n'a aucune installation...



Chacun, sa croix....

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Cher Michel,



Pourriez-vous me faire parvenir un message privé avec vos coordonnées afin de me permettre de consulter votre dossier et prendre les dispositions nécessaires à la mise en route de vos abonnements ?



D'avance merci.



Eva

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Bonjour Eva,





après avoir fait intervenir l'employeur de ma compagne (une grosse société qui dépense 600 000 euros par mois) la belle fille d'un collègue qui travaille chez Belgacom, avoir téléphonné 7 fois au service client (aussi bien francophone que néerlandophone) m'être rendu à la téléboutique (ouf) un sous traitant s'est présenté à mon domicile pour raison de "dérangement" (trop fort hein) ces 2 gars super sympa ce sont déplacé de Gand pour me dépanner. Merci les gars, chapeau pour votre boulot.



Lamentable la mentalité de Belgacom, on nous a même suggérer qu service client de changer d'opérateur. Incroyable en tant de crise. Heureusement qu'il y a encore des gens compétant.



Néanmoins merci pour ton mail Eva, tu aurais peut-être pu me venir en aide.





Bien à toi.



Michel

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