Question

Problème réception sms


Bonjour j'ai un samsung s5 neo et la personne avec qui j'ai des soucis de sms à un Huawei p8p8 lite. Moi je suis chez.proximus et lui chez lykamobile.
Ça fait quelque jours que j'ai des problèmes avec ses sms... parfois je vais les recevoir et puis 5minutes je ne reçois plus. J'ai ce problème qu'avec lui ..est ce un problème avec son opérateur ? Telephone ? Carte sim ? Ou autre merci de m'aider

4 commentaires

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Bonjour Aure531, il faudrais d'abord effectuer un premier test, mettre sa carte sim dans un autre téléphone. Vu que c'est la réception qui pose problème, cela devrait provenir de son numéro. Bonne journée, Nadia
J'ai téléphoné ce matin on m'a dit que c'était ma carte sim... j'ai été la changer mais le problème persiste encore. Et lui il a changer de téléphone depuis 1 semaine
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Bonjour Aure531, Et votre correpond à t il changé de carte sim également ? Nadia
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@nadiaC il y a aussi un autre contributeur qui as aussi eu ce même problème de réception de sms.

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