Question

Probléme sms mobilus s

T
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Bonjour,
ayant pris mobilus s comme abonnement je n'arrive plus a envoyer des sms ? quelqu'un a deja eut la blague ? merci

3 commentaires

M_016F
Niveau d'utilisateur 7
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Pour info

https://fr.forum.proximus.be/telephonie-13/sms-rentrent-mais-restent-bloques-en-envoie-42663

= à vérifier par Px
Conseil 1:Indiquez dans votre forum login profile votre n° client et n° tél (utilisez un champ libre p.ex. ticket pour toute info spécifique/privé au problème), info uniquement visible par les collaborateurs Proximus // Conseil 2: Consultez les FAQ https://www.proximus.be/support/fr/id_zwpr_support/particuliers/support.html
T
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merci sa à été fait et apparament il ne save pas régler le probléme dans l'immédiat si il n'y arrive toujour pas aujourdhui changement d'opérateur 🤔
J
Niveau d'utilisateur 4
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tintinda, pour me permettre d'analyser votre situation en particulier, je vous invite à envoyer un message privé à l'Equipe Proximus via le lien https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675 en y mentionnant votre numéro d'appel concerné. Pourriez-vous également me préciser le message d'erreur affiché si vous en obtenez un? D'avance merci, JessicaR

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