Meilleure réponse par AntoineF
Afficher l'originalProbleme télécommande
Ma télécommande ne fonctionne plus. Même en changeant les piles. Puis je l échanger en magasin?merci
Niveau d'utilisateur 7
+5
- Community Manager
- 1308 commentaires
-
16 September 2017
- Réponse
Bonsoir Chris dw,
Nous pouvons faire livrer une nouvelle télécommande vers un point relais près de chez vous, et vous rapporter l'ancienne lorsque la nouvelle est disponible. L'échange en boutique n'est plus possible.
Pourriez-vous me communiquer par message privé, votre numéro de ligne ou de client, et le point relais qui vous convient ?
Point relais : https://www.proximus.be/eservices/fr/jsp/dynamic/KPL
Message privé : https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
Merci d'avance
Nous pouvons faire livrer une nouvelle télécommande vers un point relais près de chez vous, et vous rapporter l'ancienne lorsque la nouvelle est disponible. L'échange en boutique n'est plus possible.
Pourriez-vous me communiquer par message privé, votre numéro de ligne ou de client, et le point relais qui vous convient ?
Point relais : https://www.proximus.be/eservices/fr/jsp/dynamic/KPL
Message privé : https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
Merci d'avance
Merci pour votre reponse,entre temps j ai eu quelqu un de chez vous au telephone.la nouvelle télécommande devrait arriver lundi.?
Niveau d'utilisateur 5
+4
Bonjour Chris,
Merci pour votre retour
Bon zapping alors !
Vincent
Merci pour votre retour
Bon zapping alors !
Vincent
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