Après plusieurs appels à l'aide technique de Belgacom, après le changement de tout le matériel nécessaire(bbox, modem, ...) pour avoir Belgacom TV correctement et bien, toujours rien, je ne suis absolument pas satisfaite de vos services...





J'ai même eu le passage d'un technicien qui ne sait rien faire !





Donc je paie des services qui ne me sont pas restitués : coupures incessantes, je ne sais pas enregistrer sur une chaine et regarder une autre, pas de HD, pas de réseau ... enfin j'en passe.... mais tous les mois, ma facture tombe sans un jour de retard ... je trouve inadmissible de faire payer l'entièreté des services alors qu'on en profite à peine de moitié ...





Je n'y peux rien moi si j'habite à Olne ... il paraît que c'est à cause de ça, la ligne n'est pas suffisante .... on ne sait rien faire !!! quand je vois qu'à Liège, on paie la même chose et on profite bien autrement des services proposés, je regrette vraiment de m'être abonnée à Belgacom TV et maintenant que VOO est dans les environs, je vais prendre mes renseignements pour changer.





Michèle