Question

Problèmes Conso dans My Proximus


Niveau d'utilisateur 5
Badge +2
Bonjour,

Depuis quelques jours, la consommation de Data 3G/4G ainsi que les minutes d'appel de mon forfait Smart+15 ne se mettent plus à jour et ce, que ce soit via l'application smartphone ou via le PC.
Par contre, concernant la consommation Internet et les appels du poste fixe, aucun soucis, c'est à jour.
Je connais 2 autres personnes qui m'ont confirmé le même soucis.
Pourriez-vous svp résoudre le problème car très embêtant de ne pas savoir où on en est avec la consommation.

Merci.

1 commentaire

Badge +4
UP pour les collaborateur. visiblement il y a des lectures qui se perdes.

je vais encore tapez dur: @collaborateur, lisez TOUT les messages et signalez les entrevous ceux qui sont pour une équipe ou une autre. mais faite le suivis de tout les messages..

Commenter