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Bonjour,



Je vois dans mon compte que l'adresse mail est juste, pourtant, suite à une plainte, ils m'ont tout envoyé à mon ancienne adresse. au service clientèle, on ne omprends pas??? haha je fais comment pour comprendre moi???

Car du coup je n'ai aucun des derniers mails Proximus :/

dépitée...
Bonjour natheleana ,

Pourriez-vous me faire parvenir en privé via le lien ci-dessous le numéro de votre plainte?

Je pourrai ensuite demander à ce que l'oin vous renvoie ces mail sur la bonne adresse.



https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675



Merci d'avance.

Patrice

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