Question

problèmes dans mes données

N
Bonjour,

Je vois dans mon compte que l'adresse mail est juste, pourtant, suite à une plainte, ils m'ont tout envoyé à mon ancienne adresse. au service clientèle, on ne omprends pas??? haha je fais comment pour comprendre moi???
Car du coup je n'ai aucun des derniers mails Proximus :/
dépitée...

1 commentaire

Patrice W.
Niveau d'utilisateur 7
Badge +3
Bonjour natheleana ,
Pourriez-vous me faire parvenir en privé via le lien ci-dessous le numéro de votre plainte?
Je pourrai ensuite demander à ce que l'oin vous renvoie ces mail sur la bonne adresse.

https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

Merci d'avance.
Patrice
#StayHome. N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.

Commenter


Conditions d'utilisation