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Bonjour,





Depuis quelques jours, ma connexion est devenue très irrégulière, pour ne pas dire pire encore !





Voici les symptômes : lors de l'ouverture d'une page normale, pas de soucis. Mais lors du téléchargement d'un fichier un tant soit peu volumineux (photos, vidéo sur Youtube...) le téléchargement démarre à son maximum (~500 Ko/s) puis s'arrête au bout de 2 à 3 secondes et chute jusqu'à 0… puis reprend une dizaine de secondes plus tard à 500 Ko/s et rebelotte, retour à 0 après 2-3 secondes. Parfois même le téléchargement reste à 0 et ne redémarre tout simplement pas. Et ce, quel que soit le navigateur utilisé (Firefox, Safari, Chrome…) !





C'est évidemment assez frustrant, d'autant plus que je n'ai strictement rien changé à ma configuration par rapport à avant (connexion, ordinateur, OS, navigateurs, préférences... je n'ai rien modifié depuis longtemps), les différents tests que j'ai effectué sur des sites Internet et ici-même n'ont rien mis en évident d'anormal, mon volume de téléchargement mensuel autorisé est loin d'être atteint... Et pourtant le téléchargement chute toujours à 0 après 2-3 secondes !





Quelqu'un a-t-il déjà eu ce genre de problème ? Une idée de l'origine ? Une piste de solution ?





Merci de vos réponses !



le probleme que tu n'indique pas est quelle connexion ? ADSL? VDSL? G3? sur ETHERNET? WiFI?




J'ai effectué pas mal de tests et j'ai maintenant la certitude qu'il s'agit d'un problème logiciel : j'ai le même problème par connexion wi-fi ou par ethernet (le wi-fi n'est donc pas en cause) mais par contre je n'ai pas le problème sur d'autres matériels utilisant le même réseau (smartphone, test avec un autre ordinateur... donc le problème se situe bien au niveau de mon ordinateur).





Je vais donc me renseigner sur des sites spécialisés software...





Merci tout de même !




Bonsoir JS,





Voir si un virus pompe la bande passante, faire ctl + alt + del pour ouvrir le gestionnaire de tâche, voir au niveau de l'utilisation processeur si un programme tourne en étant particulièrement gourmand (notamment voir si pas de programme de peer-to-peer actif genre Emule, Kazaa etc).





Voir également si une mise à jour de la carte réseau ne règlerait pas le soucis.











EDIT : voir également s'il n'y aurait pas un problème de disque-dur saturé (peu probable) ou de mémoire disponible (physique ou mémoire tampon).





Pour la mémoire physique, voir dans le gestionnaire de tâche (ctl+alt+del) 'onglet performance' ==> voir si la 'mémoire physique disponible ' est suffisante (par exemple 715225 = 700Mo, 2582452 = 2.5 Go).





Pour le fichier tampon, voir panneau de configuration ==> système ==> onglet 'avancé' ==> performances (cliquez sur 'paramètres' ==> onglet 'avancé' ==> mémoire virtuelle, là il devrait y avoir une valeur en milier de Mo ==> cliquez sur modifier ==> là vous avez au bas de la page les infos suivantes : minimum autorisé / recommandée / allouée actuellement. ==> si les valeurs allouées sont très inférieures aux valeurs recommandée vous pouvez essayer de les modifiées.





Toujours pour la mémoire virtuelle, si le reglage est sur 'taille gérée par le système' au lien de 'taille personalisée', ça devrait quand même être bon, par contre si le réglage est sur 'pas de fichier d'échange' changez pour 'taille gérée par le système.


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