Bonjour,



Je rencontre depuis quelques temps (plusieurs mois en fait) des problèmes de connexion sur ma ligne. Dernièrement, ils se sont intensifiés. Les problèmes les plus courants sont :



- Déconnexions/Reconnexions intempestives



- Mauvais signal/réception Wifi (très faible, alors que mon ordinateur portable n'est pas éloigné de la bbox de plus de 5 mètres)



- Et le plus ennuyeux, ma vitesse de téléchargement, voir de navigation, est très lente.



Alors pour ce qui est de la mauvaise réception Wifi, je suis bien conscient que ça peut être dû à mon matériel, à la faible capacité d'émission de la bbox, ou l'épaisseur des murs par exemple, mais pour ce qui est de la vitesse de téléchargement, j'aimerais savoir quel est le problème sur ma ligne. Je suis en abonnement Internet Favorite, et j'ai donc normalement 25mb/s (théoriques) en download et 3,5 en upload, avec un volume de 120 Go max pour le mois. Or, je n'utilise pas les 120 Go, loin de là (à peine 50 utilisés sur le mois d'avril) et ma vitesse de téléchargement s'élève rarement au dessus de 150 Ko/s (!!) en download. Ca devient assez problématique de técharger un fichier à la taille conséquente du coup. Et celà me le fait avec tout type de download, pas uniquement ceux où certains sites de téléchargement fixent des limitations.



Je ne sais pas si cela a un rapport, mais la bande passante semble étroite aussi (si c'est bien de cela qu'il s'agit), car en téléchargeant à cette piètre vitesse sur le portable, impossible de se connecter à internet sur le fixe, voir d'une extrème lenteur.



Donc j'aimerais beaucoup avoir quelques conseils, ou mieux encore, qu'on puisse vérifier ma ligne pour déceler un éventuel probème. Mon login est le suivant : fc228831. Merci d'avance.