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Bonjour,



Problèmes de touche avec la télécommande du décodeur (une seule sur le pavé numérique la n°3)





Je dois pousser plusieurs fois dessus pour qu'elle réagisse.









Dois-je prendre contact avec le helpdesk ou puis-je aller directement dans une téléboutique pour la changée ?









Merci d'avance.





Bonjour Terry,

Je vous invite à me contacter par message privé en m'y indiquant votre numéro de ligne fixe ou numéro de client afin de vous communiquer un code d'échange pour le remplamcement de votre télécommande.

Bien à vous,

Leila

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