Bonjour la communauté,

en ce moment il y a une promotion pour tout nouvel abonnement internet Tuttimus. Je me suis rendu dans un centre officiel Proximus et réponse: je n'y ai pas droit car j'ai déjà un abonnement internet !

Dans cette promo, on parle bien d'internet Tuttimus, moi j'ai un internet Start donc dans ce cas, je modifie mon abonnement internet, non ?

De passage chez un partenaire (arnaqueur car déjà eu problème avec eux) la personne me dit que c'est tout à fait possible alors, cette personne qui n'est pas vraiment de la société connaît mieux le fonctionnement de cette pub ?

Cette semaine, j'en parle à un ami travaillant au service plainte de Proximus, réponse: pourquoi ne pourrais-je pas en profiter vu que je change du plus petit abonnement internet vers le maxi ? Je lui dit que personne chez Proximus ne tient le même language et il sourit en disant que plusieurs acteurs dans les centres officiels ne comprennent pas toujours les conditions de ces abonnements, de ces packs.

Pas plus tard que ce matin au téléphone, un partenaire qui me propose cet abonnement... quel bordel !

Je paie pour un pack Start avec fixe, télévision, internet Start, Mobilus S et option foot belge la somme de presque 88€ sans dire que j'ai actuellement une réduction de 7€ jusque décembre, un 2è décodeur qui me coûte plus cher (en cause ce pack Start)

Voilà pourquoi je me renseigne sur cette promotion dans un 1er temps et même sans promotion du tarif que je pourrais payer en Tuttimus avec 2 décodeurs, vos avis sont les bienvenus et pourrais-je avoir une réelle réponse d'un collaborateur à ce sujet ?

@ bientôt, Henri.