Bonjour à tous,
Si PTV fonctionne correctement en ce qui concerne les programmes TV en live,il semble impossible de visionner un enregistrement(problème de serveur Proximus)
Une solution peut elle se dégager?Merci
Kikitama
Niveau d'utilisateur 6
+4
Bonsoir kikitama,
Rencontrez vous des soucis pour lire tous vos enregistrements ou certains enregistrements ?
Sur quel type de support utilisez-vous Proximus TV ? une tablette, smartphone ? Web ? ou application sur Windows 10 ?
Avez-vous eu l'occasion de tester cette fonction sur plusieurs supports ?
Rencontrez vous des soucis pour lire tous vos enregistrements ou certains enregistrements ?
Sur quel type de support utilisez-vous Proximus TV ? une tablette, smartphone ? Web ? ou application sur Windows 10 ?
Avez-vous eu l'occasion de tester cette fonction sur plusieurs supports ?
Bonjour,
En effet,j'ai à ma disposition les 3 systèmes et je peux vous confirmer que rien ne fonctionne....
En effet,j'ai à ma disposition les 3 systèmes et je peux vous confirmer que rien ne fonctionne....
Niveau d'utilisateur 3
+1
Bonjour kikitama. Nous aurons besoin des précisions pour faire l'analyse du problème. Quels sont les enregistrements qui fonctionnent et ceux qui ne fonctionnent pas ? Pourriez-vous nous en communiquer les listes (en message privé via le lien https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675 ). Par la même occasion vous pouvez nous communiquer (toujours en message privé) le nr de ligne ou de client Proximus concerné. Mas.
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