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Bonsoir, quand je tente de recharger ma carte Pay&Go, le message d'erreur suivant apparaît :





Paiement refusé : Paiement refusé par le marchand







comment cela se fait



merci davances
difficile de savoir aidé sans plus de précision. ou, avec quoi et comment, avez-vous fait ce paiement.
Bonjour magda28,



S'agissait-il bien d'une recharge effectuée en ligne sur notre site? Si oui rencontrez-vous ce problème lors du paiement via votre pc banking ou avant d'effectuer le paiement?



Merci



Vincent

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