Question

recharge


Bonsoir, quand je tente de recharger ma carte Pay&Go, le message d'erreur suivant apparaît :


Paiement refusé : Paiement refusé par le marchand



comment cela se fait

merci davances

2 commentaires

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difficile de savoir aidé sans plus de précision. ou, avec quoi et comment, avez-vous fait ce paiement.
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Bonjour magda28,

S'agissait-il bien d'une recharge effectuée en ligne sur notre site? Si oui rencontrez-vous ce problème lors du paiement via votre pc banking ou avant d'effectuer le paiement?

Merci

Vincent

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