Bonjour, mon fils a reçu un GSM et étant donné que c'est son premier, nous lui avons acheté une carte pay and go de 10€ donnant accès à son premier numéro de téléphone. La carte sim mise en place, nous avons effectué une recharge de 15€ afin de permettre l'identification du numéro. Nous avons reçu la confirmation de cette identification. Le GSM reçoit les appels mais est toujours incapable d'envoyer des SMS ou d'appeler car ces 25 € semblent avoir soit disparu soit jamais été crédités.
Je suis étonné car lors d'une recharge, le montant est versé immédiatement. D'où vient le problème ?
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À vérifier, mais certainement une consommation abusive (peut-être pas demandée, mais le GSM se fout du plan tarifaire) de données data (internet mobile)! Mises à jour ou applications!
Couper les données internet mobile quand ce n'est pas nécessaire! Et configurer le téléphone pour qu'il ne fasse ses MAJ qu'en Wifi et pas en internet mobile (ce qui prend un volume dingue si il y a beaucoup d'applis) et bannir Youtube hors wifi!
Couper les données internet mobile quand ce n'est pas nécessaire! Et configurer le téléphone pour qu'il ne fasse ses MAJ qu'en Wifi et pas en internet mobile (ce qui prend un volume dingue si il y a beaucoup d'applis) et bannir Youtube hors wifi!
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