Répondu

Réduction gsm/internet


Niveau d'utilisateur 1
J'ai un abonnement depuis longtemps. J'ai mon abonnement qui a changé depuis que j'ai mis internet security 5 à la place de l'ancienne version norton . Je payais 31 euros et maintenant 36 euros pour 2 gsm. Avant, j'utilisais le surf de ma bbox pour mon gsm quand celui-ci arrivait au bout. Surprise de 30 euros aujourd'hui car j'ai dépassé le forfait internet gsm et donc fini de prendre sur la bbox. Pourquoi ce changement?
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Meilleure réponse par EtienneL 17 November 2017, 11:08

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3 commentaires

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Le wifi est toujours gratuit sur le gsm.

par contre, et la il faudra que les collaborateur fassent remonté l'information en interne, il y a souvent de sérieux bug sur le quota de trafic en 3g,4g.
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour gregnat98,

Si votre smartphone est configuré sur votre Wifi (mode de passe encodé) et que le Wifi est activé, celui-ci se connecte automatiquement sur votre réseau Wifi lorsque vous rentrez à la maison et que vous êtes à porté de votre Wifi.

Le dépassement est certainement dû à une consommation en dehors de chez vous.

Etienne
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@etinne, ne seriez-vous vérifié? a la lecture du forum, il y a souvent des problèmes de quota dans la facturation.

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