Bonjour,
Voilà deux mois que j'ai résilié mon abonnement. Je reçois la note de crédit, comment faire pour l'encaisser puisque je n'ai pas d'autres factures à payer sur lesquelles la note pourrait être déduite?
Je n'ai rien vu sur le site où l'on pouvait entrer un numéro de compte pour se faire virer la somme. De plus, n'étant plus en Belgique, il m'est impossible de voir un conseiller.
Help!
Merci pour vos solutions,
Bien à vous,
Hélène
+4
Seul les collaborateurs pourront faire le nécessaire en privé.
- 1668 commentaires
-
12 August 2016
Bonjour Helenette,
Voilà la solution, je vous invite à nous communiquer en privé votre numéro de client ainsi que le numéro de compte sur lequel vous souhaitez recevoir le remboursement.
Voici le lien pour nous contacter en privé.
https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
Bonne journée
Catherine
Voilà la solution, je vous invite à nous communiquer en privé votre numéro de client ainsi que le numéro de compte sur lequel vous souhaitez recevoir le remboursement.
Voici le lien pour nous contacter en privé.
https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
Bonne journée
Catherine
Commenter
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.