Bonsoir donc voila mon problème il y a 10 mois j'ai pris un gsm le Samsung Galaxy A5 6
chez proximus avec l'abonnement dernièrement le derrière se décolle et cause un problème de batterie.
Alors je voulais savoir si je possède une garantie,si il faut la souche pour pouvoir le réparer:je crois que je l'ai perdu.
Il suffit juste de changer le derrière.
Voila merci d'avance ?
Ps:jai encore la boite de mon gsm avec les papiers de proximus dedans
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Bonjour Nica12,
Si l'appareil a été acheté en boutique, nous vous demanderons d'y retourner avec le document de garantie. Dans l'autre cas, il faudra prendre contact avec le Repair Center au 0800 15 690.
Bien à vous,
Abdellah de l'équipe Proximus.
Si l'appareil a été acheté en boutique, nous vous demanderons d'y retourner avec le document de garantie. Dans l'autre cas, il faudra prendre contact avec le Repair Center au 0800 15 690.
Bien à vous,
Abdellah de l'équipe Proximus.
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