Bonsoir,



mon réseau 3G sur mon iPad 4 est indisponible depuis ce matin 21/10 !!!! Je suis de Péruwelz 7600 le réseau est-il indisponible partout ou seulement chez moi?



Le gros soucis c'est que je suis en plein jeux en ligne/concours marathon jusqu'au 31/10/2103 minuit pour un lot de 200€ dont je suis largement en tête pour le moment. Mais si je perds encore une journée , je risque de perdre non seulement ma 1ere pace , mais aussi les 200€ et les 21 jours de nuits blanche .....!!!!! En effet , je dois valider ma participation toutes les heures du 01/10/13 au 31/10/13 pour gagner. Donc j'ai absolument besoin de récupérer mon réseau 3G ( pas de Belgacom fon disponible sur mon lieu de travail , je suis obligé de jouer en 3G)



En outre votre standard téléphonique 0800 33 909 et 6060 est injoignable pour les problèmes liés a l'internet mobile sur tablette alors que les autres services sont disponible??



Comment vous joindre pour résoudre ce problème si les techniciens disponibles ne savent m'aider?



Merci beaucoup pour votre patience et célérité à me renseigner et régler ce dérangement









P.S.: autre petite question mais pas aussi importante ,J'ai activé le Belgacom fon pour pouvoir surfer sur mon lieu de travail. Mais il ni a pas toujours de Belgacom Fon de disponible et même rarement , alors que parfois il y en a jusque 3. Que se passe t il ? Lorsque un PC est éteint , le Belgacom fon est indisponible ou il éteignent leur b-box quand ils ne l'utilisent pas? Ou encore ils n'activent leurs Belgacom Fon que quand ils en ont besoins eux !



Car pour ma part je partage mon Belgacom Fon 24/24H et je trouve cela bizarre que les Belgacom Fon voisin de mon lieu de travail s'active et se désactive très souvent