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Bonjour,





Je dispose d'un abonnement mobile internet free weekend.



J'ai perdu les informations relatives au code pin lié à cet abonnement.



Qui peux m'indiquer la procédure à suivre pour le récupérer/resetter ?





Merci d'avance,





Enz.

Si vous avez les E-services, vous pouvez retrouver vos codes pin et puk

Je suis effectivement bien inscrit aux e-services mais je ne vois d'encarts qui me permettrait de le faire cfr. attach.



Dans les E-services partie PROXIMUS ensuite Mon mobile et cliquez dessus puis mes ervices

... les E-services proximus sont liés à mon numéro de téléphone de société...



Je suis dans l'incapacité de lier cet abonnement data , le numéro de "téléphone" qui lui est attribué est inconnu des services proximus.



De plus, la carte sim se trouve dans un modem usb 3G et non dans un téléphone ...





??





Merci d'avance pour les réposes,

Je précise que l'abonnement est bien de chez belgacom et qu'il apparait dans "mes produits" ...

Dans ce cas rendez vous dans une téléboutique en prenant votre modem USB 3G avec vous pour qu'l puisse lire le n° de la carte et retrouver vos codes via leur PC

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