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Bonjour

je suis cliente d'un pack internet + tv + tél fix Tuttimus, client 6*******6, je démange en France et je ne veux garder qu'un seul numéro de gsm sur les 3 repris sur ma facture (bien que j'ai déjà demandé il y a 10 jours la suppression d'un gsm et je l'ai refait ce jour via internet). Le numéro que je garde est celui avec lequel je suis liée jusqu'au 02/01/2019.

Combien me couterait la suppression du pack?

Merci
une résiliation ne vous coute rien si vous avez votre pack depuis une certaine durée.
A savoir? quelle durée?
Bonjour badmi2001 ,



Si vous résiliez votre abonnement Mobilus+phone 50 maintenant, vous aurez 688eur de frais de rupture de contrat, celui-ci ayant commencé le 02/01/2017.

Pour ce qui est du reste du pack, vous n'êtes pas liée par contrat et vous pouvez le résilier quand bon vous semble.



Bonne fin de journée.



Patrice
@patrice c'est de tutimus qu'il veut parlez. relisez attentivement :)



pour résumé il veut résilier tutimus tout en gardant son mobilus+phone
Bonjour Tapedur ,



C'est bien pour cela que j'ai indiqué "Pour ce qui est du reste du pack, vous n'êtes pas liée par contrat et vous pouvez le résilier quand bon vous semble." ;)





Bonne journée,



Patrice

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