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bonjour,



je vais bientot déménager. j'ai un abonnement belgacom TV+internet depuis 1 an et demi.



dans ce déménégamenent, je souhaite conserver l'internet et résilier la partie belgacom TV. Comment faire, sachant que la date d'entrée dans la nouvelle maison est le 1/09/11.



Merci

La première chose à vérifier est votre date de fin de contrat, la durée contractuelle est de un an - sauf si l'on vous a proposé une reconduction du contrat assortie d'une promo X ou Y - (vous trouverez la date de fin de contrat sur votre facture)



Vous avez un mois de préavis, pour faire le nécessaire il suffit de passer un téléboutique ou de contacter le service clientèle (0800/33.800)


Cher Jf 12517,



N'hésitez pas à introduire votre demande de déménagement le plus tôt possible, afin de pouvoir bénéficier de votre connexion internet dès votre emménagement à la nouvelle adresse.



Bien à vous,



Eva


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