Il y a quelques mois (en Janvier je pense), j'ai souscrit à un abonnement internet mobile 3G (Je suis passé de Free week-end à un abonnement payant)
Je voudrait savoir quelle sont les conditions pour résilier cet abonnement et revenir en Free Week-end
(en raison d'un changement professionel, je n'ai plus besoin de cet abonnement, il me servait essentiellement à travailler dans le train)
Puis-je en faire la demande directement? des frais sont-ils a prévoir? Et-il possible de demander cette résiliation en ligne? (mon expérience avec le call center Belgacom cauchemardesque)
Merci
Meilleure réponse par ccol
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