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(RESOLU) Problème d'accès à internet sous Mac os Lion


Bonjour,

J'ai un souci pour avoir accès à internet avec mon Macbook Pro d'avril 2011 sous Lion (le problème était le même sous snow léopard). Quand je suis sous safari, Chrome, mail ... je n'arrive pas a accèder au net. Parfois (environ une fois sur 15), la connection se fait et là pas de problème c'est rapide. Sinon le reste du temps ca semble charger mais rien ne se passe.

Si je démarre mon mac avec Bootcamp sous windows 7, là pas de problème. Pas de souci non plus avec les autres ordinateurs windows ou ubuntu de la maison.

Pour info, je dispose d'une B-box 1. Le problème est le même que je sois en wifi ou par cable. J'ai déjà réinisialisé la B-box plusieur fois. J'ai le même problème chez mes voisins qui disposent d'une B-box 1. Par contre pas de problème au bureau par cable ou wifi (modem des P&T luxembourgeois). J'ai déjà essayé en coupant le firewall de la B-box, ça ne change rien.

Pourriez-vous me dire ce que je pourrais bien faire pour que ca fonctionne.

Merci d'avance

Sébastien
Ce sujet vous a-t-il aidé à trouver une réponse à votre question?

Salut Sebastien,

La premiere chose de que ferai moi c'est pinguer mon routeur a partir du mac qui n'a pas internet.

donc si tu sais ouvrir un terminal, et faire ping 192.168.1.1 (ou 192.168.1.1 est l'@ ip de ton routeur B-box1, a toi de savoir son adresse)

Si ça fonctionne, c'est déja pas trop mal, ensuite tu pingue un serveur qui se trouve sur internet par exemple 8.8.8.8 (serveur dns mondial bien connu)

Si ça aussi ça fonctionne, on se rapproche de la solution, ensuite tu pingue une adresse avec des "www" comme facebook,google,... au moins t'es sur qu'ils sont toujours actif eux :)

Donc je récapitule:

tu testes chaque commande dans l'ordre

ping 192.168.1.1

ping 8.8.8.8

ping www.google.com

J'attends de tes nouvelles ;)

Ciao, Régis.

Salut,

voilà, je viens de faire les différents testes.

PING 192.168.1.1 (192.168.1.1): 56 data bytes

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=0 ttl=64 time=3.570 ms

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=1 ttl=64 time=1.480 ms

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=2 ttl=64 time=1.676 ms

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=3 ttl=64 time=1.441 ms

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=4 ttl=64 time=1.558 ms

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=5 ttl=64 time=3.657 ms

Request timeout for icmp_seq 6

Request timeout for icmp_seq 7

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=8 ttl=64 time=3.956 ms

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=9 ttl=64 time=3.830 ms

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=10 ttl=64 time=4.034 ms

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=11 ttl=64 time=1.985 ms

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=12 ttl=64 time=4.005 ms

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=13 ttl=64 time=4.959 ms

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=14 ttl=64 time=4.468 ms

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=15 ttl=64 time=5.379 ms

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=16 ttl=64 time=2.003 ms

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=17 ttl=64 time=5.103 ms

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=18 ttl=64 time=2.241 ms

^C

--- 192.168.1.1 ping statistics ---

19 packets transmitted, 17 packets received, 10.5% packet loss

round-trip min/avg/max/stddev = 1.441/3.256/5.379/1.341 ms

PING 8.8.8.8 (8.8.8.8): 56 data bytes

Request timeout for icmp_seq 0

64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=1 ttl=51 time=45.247 ms

64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=2 ttl=51 time=46.503 ms

64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=3 ttl=51 time=43.911 ms

64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=4 ttl=51 time=45.705 ms

64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=5 ttl=51 time=43.610 ms

64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=6 ttl=51 time=46.409 ms

64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=7 ttl=51 time=46.575 ms

64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=8 ttl=51 time=46.670 ms

Request timeout for icmp_seq 9

64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=10 ttl=51 time=45.751 ms

64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=11 ttl=51 time=46.168 ms

64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=12 ttl=51 time=45.265 ms

Request timeout for icmp_seq 13

64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=14 ttl=51 time=43.500 ms

64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=15 ttl=51 time=45.894 ms

64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=16 ttl=51 time=46.379 ms

64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=17 ttl=51 time=45.387 ms

^C

--- 8.8.8.8 ping statistics ---

18 packets transmitted, 15 packets received, 16.7% packet loss

round-trip min/avg/max/stddev = 43.500/45.532/46.670/1.034 ms

PING www.l.google.com (209.85.148.104): 56 data bytes

64 bytes from 209.85.148.104: icmp_seq=0 ttl=54 time=45.602 ms

64 bytes from 209.85.148.104: icmp_seq=1 ttl=54 time=45.516 ms

64 bytes from 209.85.148.104: icmp_seq=2 ttl=54 time=45.572 ms

64 bytes from 209.85.148.104: icmp_seq=3 ttl=54 time=44.160 ms

64 bytes from 209.85.148.104: icmp_seq=4 ttl=54 time=47.493 ms

64 bytes from 209.85.148.104: icmp_seq=5 ttl=54 time=42.898 ms

64 bytes from 209.85.148.104: icmp_seq=6 ttl=54 time=46.161 ms

64 bytes from 209.85.148.104: icmp_seq=7 ttl=54 time=45.632 ms

64 bytes from 209.85.148.104: icmp_seq=8 ttl=54 time=45.093 ms

64 bytes from 209.85.148.104: icmp_seq=9 ttl=54 time=46.750 ms

64 bytes from 209.85.148.104: icmp_seq=10 ttl=54 time=46.153 ms

64 bytes from 209.85.148.104: icmp_seq=11 ttl=54 time=45.802 ms

64 bytes from 209.85.148.104: icmp_seq=12 ttl=54 time=46.292 ms

64 bytes from 209.85.148.104: icmp_seq=13 ttl=54 time=46.324 ms

64 bytes from 209.85.148.104: icmp_seq=14 ttl=54 time=46.366 ms

64 bytes from 209.85.148.104: icmp_seq=15 ttl=54 time=46.929 ms

64 bytes from 209.85.148.104: icmp_seq=16 ttl=54 time=46.779 ms

64 bytes from 209.85.148.104: icmp_seq=17 ttl=54 time=46.350 ms

64 bytes from 209.85.148.104: icmp_seq=18 ttl=54 time=46.451 ms

64 bytes from 209.85.148.104: icmp_seq=19 ttl=54 time=42.332 ms

64 bytes from 209.85.148.104: icmp_seq=20 ttl=54 time=42.683 ms

64 bytes from 209.85.148.104: icmp_seq=21 ttl=54 time=42.153 ms

64 bytes from 209.85.148.104: icmp_seq=22 ttl=54 time=43.283 ms

Request timeout for icmp_seq 23

Request timeout for icmp_seq 24

64 bytes from 209.85.148.104: icmp_seq=25 ttl=54 time=46.050 ms

64 bytes from 209.85.148.104: icmp_seq=26 ttl=54 time=46.166 ms

64 bytes from 209.85.148.104: icmp_seq=27 ttl=54 time=97.801 ms

64 bytes from 209.85.148.104: icmp_seq=28 ttl=54 time=114.554 ms

64 bytes from 209.85.148.104: icmp_seq=29 ttl=54 time=45.643 ms

64 bytes from 209.85.148.104: icmp_seq=30 ttl=54 time=45.182 ms

Request timeout for icmp_seq 31

64 bytes from 209.85.148.104: icmp_seq=32 ttl=54 time=46.040 ms

64 bytes from 209.85.148.104: icmp_seq=33 ttl=54 time=42.566 ms

64 bytes from 209.85.148.104: icmp_seq=34 ttl=54 time=43.390 ms

64 bytes from 209.85.148.104: icmp_seq=35 ttl=54 time=46.174 ms

64 bytes from 209.85.148.104: icmp_seq=36 ttl=54 time=46.452 ms

64 bytes from 209.85.148.104: icmp_seq=37 ttl=54 time=44.317 ms

64 bytes from 209.85.148.104: icmp_seq=38 ttl=54 time=46.927 ms

64 bytes from 209.85.148.104: icmp_seq=39 ttl=54 time=46.148 ms

64 bytes from 209.85.148.104: icmp_seq=40 ttl=54 time=46.291 ms

64 bytes from 209.85.148.104: icmp_seq=41 ttl=54 time=46.258 ms

^C

--- www.l.google.com ping statistics ---

42 packets transmitted, 39 packets received, 7.1% packet loss

round-trip min/avg/max/stddev = 42.153/48.532/114.554/13.609 ms

Voilà les résultats que j'obtiens.

Merci Rigolant

Bon weekends

Sébastien

Salut,

J'ai eu de la chance la dernière fois car j'ai su me connecter à internet.

Sinon en générale j'ai plutôt ça comme connection.

PING 192.168.1.1 (192.168.1.1): 56 data bytes

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=0 ttl=64 time=1.137 ms

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=1 ttl=64 time=0.719 ms

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=2 ttl=64 time=0.748 ms

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=3 ttl=64 time=0.792 ms

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=4 ttl=64 time=0.830 ms

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=5 ttl=64 time=0.700 ms

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=6 ttl=64 time=0.829 ms

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=7 ttl=64 time=0.703 ms

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=8 ttl=64 time=0.742 ms

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=9 ttl=64 time=0.708 ms

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=10 ttl=64 time=0.905 ms

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=11 ttl=64 time=0.666 ms

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=12 ttl=64 time=0.702 ms

^C

--- 192.168.1.1 ping statistics ---

13 packets transmitted, 13 packets received, 0.0% packet loss

round-trip min/avg/max/stddev = 0.666/0.783/1.137/0.121 ms

PING 8.8.8.8 (8.8.8.8): 56 data bytes

36 bytes from (192.168.1.2): Destination Net Unreachable

Vr HL TOS Len ID Flg off TTL Pro cks Src Dst

4 5 00 5400 de97 0 0000 3f 01 cb55 192.168.1.4 8.8.8.8

Request timeout for icmp_seq 0

36 bytes from (192.168.1.2): Destination Net Unreachable

Vr HL TOS Len ID Flg off TTL Pro cks Src Dst

4 5 00 5400 a7d1 0 0000 3f 01 021c 192.168.1.4 8.8.8.8

Request timeout for icmp_seq 1

36 bytes from (192.168.1.2): Destination Net Unreachable

Vr HL TOS Len ID Flg off TTL Pro cks Src Dst

4 5 00 5400 9683 0 0000 3f 01 136a 192.168.1.4 8.8.8.8

Request timeout for icmp_seq 2

36 bytes from (192.168.1.2): Destination Net Unreachable

Vr HL TOS Len ID Flg off TTL Pro cks Src Dst

4 5 00 5400 6bf8 0 0000 3f 01 3df5 192.168.1.4 8.8.8.8

Request timeout for icmp_seq 3

36 bytes from (192.168.1.2): Destination Net Unreachable

Vr HL TOS Len ID Flg off TTL Pro cks Src Dst

4 5 00 5400 7fc6 0 0000 3f 01 2a27 192.168.1.4 8.8.8.8

Request timeout for icmp_seq 4

36 bytes from (192.168.1.2): Destination Net Unreachable

Vr HL TOS Len ID Flg off TTL Pro cks Src Dst

4 5 00 5400 4fcd 0 0000 3f 01 5a20 192.168.1.4 8.8.8.8

Request timeout for icmp_seq 5

36 bytes from (192.168.1.2): Destination Net Unreachable

Vr HL TOS Len ID Flg off TTL Pro cks Src Dst

4 5 00 5400 ebf2 0 0000 3f 01 bdfa 192.168.1.4 8.8.8.8

Request timeout for icmp_seq 6

36 bytes from (192.168.1.2): Destination Net Unreachable

Vr HL TOS Len ID Flg off TTL Pro cks Src Dst

4 5 00 5400 a6fa 0 0000 3f 01 02f3 192.168.1.4 8.8.8.8

^C

--- 8.8.8.8 ping statistics ---

8 packets transmitted, 0 packets received, 100.0% packet loss

[Ping: cannot resolve www.google.com: Unknown host

Sinon j'ai été dimanche chez mes parents. Ils ont une B-box 2 et là pas de problème de connection. Je vais aller voir dans une téléboutique pour me faire changer ma B-box1 contre une 2. Ca résoudra peut-être mon problème.

Je te tiens informé.

Merci

Dans ton premier post tout a l'air normal,et il semble que tu puisses acceder quand même à internet.

Dans le 2eme, cela dit que personne n'est censé avoir internet a ce moment là (plus ou moins je résume).

Je crois que c'est une bonne idée de remplacer ta bbox1, si le probleme persiste là c'est plus grave, ça peut venir de soit ton mac (mais ça m'étonnerait) soit de ta ligne telephonique.

Salut,

J'ai été changer la B-Box 1 contre une B-Box 2 et le problème est résolu.

Je pense qu'il y a effectivement un problème de compatibilité entre le MacBook Pro et la B-Box 1

Encore merci


Seb

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