En Juillet j'ai signé un contrat pour le transfert de ma telephonie fixe et mobile vers Belgacom.





Chez mon ancien fournisseur, je beneficiai des deviations gratuites du fix vers mobile. Le problème c'est que aujourd'hui, les mobiles sont passéschez Belgacom mais pas les fixes donc les deviations sont maintenant payantes.





Je n'arrive absolument pas à avoir une quelconque information de chez Belgacom pour connaitre la date de transfert des lignes fixes. Un service dit que le contrat est refusé l'autre dit que l'ancien fournisseur n'a pas libéré les lignes telephoniques fixes.





En plus le commercial qui m'a demarché est aux abonnés absents depuis que j'ai signé....