Répondu

Retrait éventuel de Proximus TV de mon pack actuel


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Bonjour,

Mon numéro client est le 4*****0.

Je possède actuellement un pack abonnement qui comprend les éléments suivants : Internet, TV et Téléphone (Fixe)

Est-il possible d'avoir une estimation de ce que je paierai en moins si je venais à retirer Proximus TV de mon abonnement actuel ?

En somme, il s'agirait de garder la ligne téléphonique et l'internet Comfort.

Je précise que, pour Proximus, je suis considéré comme résidentiel (particulier)

Bien à vous,

Merci.
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Meilleure réponse par Adriano 15 mars 2017, 11:09

Bonjour Fiorentino,

Il existe une formule de pack Tel + Internet à 55 euros Tvac, je vous invite à la découvrir via le lien suivant:

https://www.proximus.be/fr/id_cr_other_packs/particuliers/produits/autres-produits/packs/autres-combinaisons-pack.html

Par rapport au prix de votre formule Pack actuelle qui s'élève à 65,85 euros Tvac, il y a donc une différence de 10,85 euros Tvac. Cela dit, ce prix ne tiens pas compte du service "Pack Avantage Services Malins".

Enfin, je vous invite à modifier votre message précédent afin de ne pas divulguer des informations personnelles en publique.

Je vous souhaite une excellente journée.

Adriano
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https://www.proximus.be/fr/id_cr_other_packs/particuliers/produits/autres-produits/packs/autres-combinaisons-pack.html

vous ne payeriez que 55 eur pour l'internet et la téléphonie fixe.
Niveau d'utilisateur 5
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Bonjour Fiorentino,

Il existe une formule de pack Tel + Internet à 55 euros Tvac, je vous invite à la découvrir via le lien suivant:

https://www.proximus.be/fr/id_cr_other_packs/particuliers/produits/autres-produits/packs/autres-combinaisons-pack.html

Par rapport au prix de votre formule Pack actuelle qui s'élève à 65,85 euros Tvac, il y a donc une différence de 10,85 euros Tvac. Cela dit, ce prix ne tiens pas compte du service "Pack Avantage Services Malins".

Enfin, je vous invite à modifier votre message précédent afin de ne pas divulguer des informations personnelles en publique.

Je vous souhaite une excellente journée.

Adriano
Il y a déjà un abonnement uniquement Internet à 27,5 € en Vdsl2 ?
Niveau d'utilisateur 6
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@Adriano,
Vous n'êtes pas sans ignorer que le message @Fiorentino date de plus d'une heure. Il ne peut donc plus l'adapter. Vous devriez voir votre collège @SophieN

Bàv
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entretemps la modification a été faite.
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Il existe une formule de pack Tel + Internet à 55 euros Tvac, je vous invite à la découvrir via le lien suivant:

https://www.proximus.be/fr/id_cr_other_packs/particuliers/produits/autres-produits/packs/autres-combinaisons-pack.html


Bonjour Adriano,

Merci pour votre réponse !

Quelle est la meilleure des procédures pour demander le retrait de Proximus TV de l'abonnement actuel ?
( Celui-ci comprenant donc actuellement TV+Internet+téléphonie)

D'avance, merci pour votre réponse !

Arnaud.
Niveau d'utilisateur 4
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Bonjour Arnaud,


Sachez que par le biais de notre service via cette conversation il nous est possible de procéder à une conversation de votre pack actuel vers le pack Tél+Internet à 55e TVAC.

Pour se faire merci de bien vouloir m'apporter une confirmation de votre part par message privé s'il vous plait.

Pour nous renvoyer un message privé il vous suffit de cliquer sur le lien suivant :

https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

Merci d'avance.

Jérémy

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