samsung galaxi mini 2 en cadeau
j'ai reçu mon samsung ce matin et il ne veux se charger !!!! j'ai changer 2 fois de chargeur et ne charge toujours pas !!!!
que faire et qui peut m'aider ???
merci
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Ce n'est pas normal, le ramener dans une boutique ou un centre Belgacom.
Mais, est-ce que la batterie a été déchargée à fond puis recharge ? Les chargeurs sont-ils d'origine ?
je l ai reçu et installer ma carte sim et mis charger et il ne veux pas se charger .... tout es d'origine ....
Niveau d'utilisateur 5
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Dans ce cas, difficile de se faire une idée à distance, comme je l'ai dit se rendre dans un centre ou boutique Belgacom.
Là, ils verront (ils ont quand même du courant :)). S'il y a un problème au niveau de l'appareil, ils feront le nécessaire pour un échange.
Bonne chance..
merci 😉
Je pense que parler d'échange est un peu optimiste!
Les Samsung offerts dans le cadre d'une action promo à la suite d'une souscription et les mêmes Samsung à la vente en magasin ne font certainement pas partie des mêmes comptes!
Je pense qu'ils s'en tiendront au renvoi du téléphone sous garantie, avec un délà en général de 3 semaines.
Niveau d'utilisateur 5
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Oui d'accord mais si c'est un défaut, il existe une garantie.
De toute facon, il n'y a pas d'autre solution que de le ramener chez le vendeur ou fournisseur.
si probleme dans les 15 jours, un echange est fait je crois.
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