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Bonjour,

j'ai fais une demande pour internet max le 25 Septembre

box + installation ect ...

J'ai reçu ma confirmation de commande par mail, mais depuis plus rien.

pas de nouveau mail pour un éventuel passage de technicien rien.

je voudrais donc savoir si tout est ok et si il est normal d attendre 3 semaines pour avoir un rdv.

Merci et bonne journee !
Bonjour Gourou, je vous présente mes excuses pour ce désagrément. Pourriez-vous me communiquer votre numéro de compte client en message privé via le lien https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675 afin que je puisse consulter votre dossier svp? Je vous remercie d'avance. Bonne journée. SaraE

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