Question

Smart+20 en pack

J
Bonjour,

J'ai récemment résilié des produits de mon pack Confort dont je n'avais pas l'utilité (Téléphone Fixe et TV).
En résiliant ces produits j'ai profité de l'offre Smart+20 avec Galaxy S5 à 50€.

Il ne me reste donc plus comme produit que Internet et Smart+20.
Le soucis, j'ai du passer Internet MAXI afin de garder un volume de données illimité car il semblerait que Internet + Abonnement Smart+20 ne représente pas un pack.

N'est-il possible de combiner Internet Confort + Smart+20 dans un pack? Etant en pack, Internet Confort passerai du coup à un volume illimité.
Il semblerait que lors de la commande des produits rien ne m'en empêche.

Bien à vous

Jimmy

1 commentaire

Adriano
Niveau d'utilisateur 6
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Bonjour Jimmy,

Je vous présente toutes mes excuses au nom de Proximus pour cette réponse tardive.

Effectivement, cette combinaison Internet Comfort + Smart+ 20 est possible. Il faut juste garder la formule du Smart+20 inchangée, car celui-ci est lié à l'offre sous contrat avec le Galaxy S5.

Dès lors, l'Internet Comfort dans ce mini pack sera illimité.

Le prix de ce pack est de 53,95 euros.

Bien à vous,


Adriano
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